Reparationer og fejlfinding omfatter:
Reparation af varer (uden for reklamationsperioden)
Ombygning/renovering af varer
Identificering af fejlårsag og -kilde
Ovenstående tilbydes fortrinsvis på varer købt hos HydraSpecma.
Vi reparerer ikke på komplette maskiner eller udskifter rør og slanger på sådanne.
Ved reparation af varer, som ikke er købt hos HydraSpecma, bedes du kontakte os via e-mail: customerservice.hsdk@hydraspecma.com
Ved reklamationer (varer inden for reklamationsperioden) henviser vi til vores side om Reklamationer.
Du bedes udfylde en reparationsrapport [reparationsrapporten kan kun udfyldes ved login på webshoppen].
Når vi har modtaget og gennemgået din forespørgsel, og den er i overensstemmelse med vores returneringspolitik, vil du modtage et returdokument, som skal vedlægges varen.
Du bedes sende dine varer til den afsendelsesadresse, som er angivet på fakturaen (se feltet „leveret fra“) – enten Skjern eller Ishøj.
Pakken skal være mærket med „Reparation“ samt RMA-nummer.
HydraSpecma A/S Skjern
Bækgårdsvej 36
6900 Skjern
HydraSpecma A/S Ishøj
Vejleåvej 60
2635 Ishøj
Kundeservice
Tlf.: 72 30 16 30
Mail: customerservice.hsdk@hydraspecma.com
Varer returneret uden RMA-nummer vil blive tilbagesendt til kunden uden forudgående varsel.
Vores ekspertise stopper ikke bare der; vi er også førende inden for levering af omfattende løsninger til væsketransport. Fra slanger og rør af høj kvalitet til robuste fittings og adaptere har vi alt, hvad du behøver for at sikre problemfri væskekontrol.
HydraSpecmas ekspertområde omfatter også en stærk produktportefølje til industrien for vedvarende energi, hvor vi kan støtte din virksomhed med markedsførende køleløsninger, smøre- og filtreringssystemer, hydrauliske systemer og slanger, rør og fittings.
Vores passion for innovation matches af vores ansvar for kvalitet. Hvert produkt og system i vores omfattende sortiment er et vidnesbyrd om vores dedikation til kvalitet. Uanset om du har at gøre med komplekse hydrauliske systemer eller leder efter pålidelige komponenter, der kan vi levere den løsning, du søger.
Tag næste skridt med os, og oplev hvor teknik møder præcision, og hvor hver eneste forbindelse, vi skaber, ikke kun handler om komponenter og systemer, men også om mennesker og deres forretninger.